হায়, আমি আপনাকে কিভাবে সাহায্য করতে পারি?

আপনি এখন আমাদের কাস্টমার সার্ভিস টিমের সাথে যোগাযোগ না করেই আপনার ফেইল/ব্যর্থ ডিপোজিট ট্রাঞ্জেকশন পুনরায় সাবমিট করতে পারবেন! এই নতুন বৈশিষ্ট্যটি শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের গতি বাড়াতে পারে না এবং আপনার সময়ও বাঁচাতে পারে!    

ধাপ ১: আপনার JeetBuzz অ্যাকাউন্টে লগইন করুন, ‘মাই অ্যাকাউন্ট’ এ ক্লিক করুন। 

ধাপ ২: “ট্রানজেকশন রেকর্ড” এ ক্লিক করুন।   

ধাপ ৩: “প্রসেসিং” ডিপোজিট ট্রানজেকশন সিলেক্ট করুন।  

ধাপ ৪: ইডিট এবং রিসাবমিট’ এ ক্লিক করুন।  
নোটঃ : তাহলে আপনি লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ হওয়ার আগে এবং ডিপজিট ফর্মটি সাবমিট করার ৫ মিনিট পর রিকুয়েস্টটি এডিট করতে পারবেন। 

ধাপ ৫: অনুগ্রহ করে আপনার রেফারেন্স নম্বর/ট্রানজেকশন আইডি পুনরায় চেক করুন। তারপরে, ‘Choose Files’ বাটন এ ক্লিক করে ক্যাশ আউট স্লিপটি আপলোড করুন। 

ধাপ ৬: সবশেষে, “Submit“ ক্লিক করলেই আপনার ডিপজিটটা সফল ভাবে Resubmit হবে! শেষে আমরা আপনার টাঞ্জেকশনটি প্রসেস করব যখনি আমরা আপনার ডিপজিট টি রিসিভ করব। 

আপনার যদি আরও কোনও সহায়তা বা নির্দেশনা প্রয়োজন হয় তবে দয়া করে আমাদের ২৪/৭ কাস্টমার সার্ভিস টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।  

আরও তথ্যের জন্য নীচের ভিডিওটি দেখুন!