ہم آپ کی کیسے مدد کر سکتے ہیں؟

آپ کو اپنے ای میل ایڈریس، فون نمبر کی توثیق کرنے اور اپنی تاریخ پیدائش کو اپ ڈیٹ کرنے کی ضرورت ہے اس سے پہلے کہ آپ کوئی بھی واپسی کی درخواستیں جمع کرا سکیں۔ اپنے اکاؤنٹ کی تصدیق کرنے کے لیے،

مرحلہ 1: اپنے JeetBuzz اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں۔ “میرا اکاؤنٹ”> “ذاتی معلومات” کو منتخب کریں۔

مرحلہ 2: اپنے فون نمبر کے آگے “تصدیق شدہ نہیں” بٹن کو منتخب کریں۔ ‘Verify’ پر کلک کریں اور OTP کوڈ آپ کو SMS کے ذریعے بھیجا جائے گا اور 5 منٹ کے بعد ختم ہو جائے گا۔ کالم میں OTP کوڈ درج کریں اور “جمع کروائیں” پر کلک کریں۔

مرحلہ 3: اپنے ای میل ایڈریس کے آگے “تصدیق شدہ نہیں” بٹن کو منتخب کریں۔ ‘Verify’ پر کلک کریں اور OTP کوڈ آپ کو ای میل کے ذریعے بھیجا جائے گا اور 5 منٹ کے بعد ختم ہو جائے گا۔ اگر آپ کو ای میل موصول نہیں ہوئی تو براہ کرم اپنا [Spam/Junk] ای میل فولڈر چیک کریں۔ OTP کوڈ درج کریں اور “جمع کروائیں” پر کلک کریں۔

مرحلہ 4: اپنی تاریخ پیدائش کو اپ ڈیٹ کر کے ‘سال، مہینہ اور دن’ کے بٹن پر کلک کریں اور ‘محفوظ کریں’ پر کلک کریں۔ آپ کے اکاؤنٹ کی تصدیق اب مکمل ہو گئی ہے۔

نوٹ: اگر آپ کو ای میل موصول نہیں ہوئی تو براہ کرم چیک کریں کہ آیا:

i) آپ کا ذاتی میل باکس بھرا ہوا ہے۔
ii) ڈیلیور کردہ ای میل کو [سپیم/جنک] کے بطور جھنڈا لگایا گیا تھا۔
iii) نیٹ ورک کے مسائل کی وجہ سے تاخیر
iv) رجسٹریشن پر غلط ای میل

اگر مسئلہ برقرار رہتا ہے، تو براہ کرم مزید مدد کے لیے ہماری 24/7 کسٹمر سپورٹ ٹیم سے رابطہ کریں۔