नमस्ते। हम आपकी कैसे मदद कर सकते हैं?
कुछ संभावित कारण हैं:
i) गलत उपयोगकर्ता नाम या पासवर्ड – इसमें शामिल होना चाहिए:
- 6-20 अक्षर
- न्यूनतम 1 अपरकेस अक्षर (AZ)
- कम से कम 1 छोटा अक्षर (az)
- न्यूनतम 1 संख्यात्मक वर्ण (0-9)
- विशेष वर्णों के प्रयोग की अनुमति है (@$!%*#)
ii) लॉक किया गया खाता – कई असफल पासवर्ड प्रयासों के कारण खाता लॉक हो गया।
iii) खाता निलंबित निम्न कारणों से किया गया::
खाता निलंबित निम्न कारणों से किया गया:
– निकासी (विथड्रावल) करने से पहले जन्मतिथि, फोन नंबर और ईमेल पते सहित अपने खाते की जानकारी सत्यापित करने में विफलता।
– डुप्लिकेट खाता।
– खाते का असामान्य व्यवहार।
यदि आपका खाता लॉक कर दिया गया है, तो कृपया सहायता के लिए हमारी 24/7 ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करें।