अंतिम अद्यतन: 12 सितंबर 2023

1.परिचय

इन नियम एवं शर्तों और नीचे उल्लिखित दस्तावेज़ों (यहां “नियम”) का उपयोग वर्तमान वेबसाइट (यहां “वेबसाइट”) और इसकी संबंधित या जुड़ी हुई सेवाओं (संपूर्णता से “सेवा”) के लिए लागू होते हैं।

आपको इन नियमों को सावधानी से समीक्षा करनी चाहिए क्योंकि इनमें वेबसाइट के उपयोग से संबंधित आपके अधिकार और दायित्वों संबंधी आवश्यक जानकारी शामिल होती है और यह आपके और हमारे बीच बाध्यकारी कानूनी समझौता है – हमारे ग्राहक (यहां “ग्राहक”) के बीच। इस वेबसाइट का उपयोग करके और/या सेवा तक पहुंच करके, चाहे आप मेहमान हों या एक पंजीकृत उपयोगकर्ता हों जिसके पास खाता (“खाता”) हो, आप इन नियमों से बाध्य होने को सहमत होते हैं, जो समय-समय पर प्रकाशित होने वाले संशोधनों के साथ हो सकते हैं। यदि आप इन नियमों को स्वीकार नहीं करते हैं, तो सेवा तक पहुंचने और वेबसाइट का उपयोग करने से बचें।

सेवा की स्वामित्वता Aurora Holdings N.V., एक सीमित उत्तरदायित्व वाली कंपनी है जो क्यूरासाओ में पंजीकृत है और कंपनी पंजीकरण संख्या 10692 के साथ Abraham de Veerstraat 9, Willemstad, Curacao पर पंजीकृत पते पर स्थित है (“कंपनी”)। Curacao में गेमिंग सेवा प्रदाता N.V. लाइसेंस #365/JAZ के तहत ऑनलाइन भाग्यशाली खेलों के प्रदान के लिए लाइसेंस प्राप्त है।

2 .सामान्य शर्तें

हमें अधिकार है कि हम नियमों को (नीचे उल्लिखित और इसके संबंधित दस्तावेज़ों को समेत) किसी भी समय संशोधित और संशोधित करने का। आपको नियम और शर्तों की समीक्षा करने के लिए नियमतापूर्वक इस पृष्ठ पर जाना चाहिए। संशोधन प्रकाशित होने पर वे बाध्यकारी और प्रभावी होंगे और तुरंत ही इस वेबसाइट पर प्रकाशित होने पर लागू होंगे। यदि आप किसी भी ऐसे परिवर्तनों के आपत्ति करते हैं, तो आपको तत्काल सेवा का उपयोग बंद करना होगा। ऐसी प्रकाशन के बाद वेबसाइट का आपका चलन आपकी सहमति को दर्शाएगा, संशोधित नियमों के तहत बाध्य होने की। किसी भी संशोधित नियम के प्रभाव में होने से पहले न सेटल हुए किसी भी बेट पूर्व मौजूदा नियमों के अधीन होंगे।

3 . आपके कर्तव्य

आप स्वीकार करते हैं कि वेबसाइट तक पहुंचने और सेवा का उपयोग करते समय हमेशा:

3.1. आप 18 वर्ष से अधिक उम्र के हैं, या उस कानून या क्षेत्रीय न्यायिक प्रदेश के अंतर्गत जुआ या गेमिंग गतिविधियों की अनुमति होती है जो आपके लागू होते हैं। हमें आपसे किसी भी समय उम्र संबंधी दस्तावेज़ों की प्रमाणित प्रतियां मांगने का अधिकार सुरक्षित रखा जाता है।

3.2. आप कानूनी योग्यता रखते हैं और हमारे साथ बाध्यकारी कानूनी समझौते में प्रवेश कर सकते हैं। यदि आप कानूनी योग्यता नहीं रखते हैं, तो आपको वेबसाइट तक पहुंचने या सेवा का उपयोग नहीं करना चाहिए।

3.3. आप जुआ अनुमति देने वाले क्षेत्र में आवासी हैं। आप किसी भी ऐसे देश के निवासी नहीं हैं जिसमें उसके निवासियों को ऑनलाइन जुआ का पहुंच प्रतिबंधित होता है या जहां ऐसे देश के किसी व्यक्ति को पहुंच प्रतिबंधित होता है। सेवा के उपयोग के लिए कानूनी होने की जिम्मेदारी आपकी होगी।

3.4. आप वास्तविक स्थान की पहचान छिपाने या परिवर्तित करने वाले VPN, प्रॉक्सी या इसी तरह की सेवाओं या उपकरण का उपयोग नहीं कर सकते। 

3.5. आप उन भुगतान विधि के प्राधिकृत उपयोगकर्ता हैं, जिनका आप उपयोग करते हैं।

3.6. आपको सभी भुगतान हमें ईमानदारी से करने होंगे और किसी भी पेमेंट को रिवर्स करने का प्रयास नहीं करना चाहिए या ऐसा कोई कार्यवाही नहीं करनी चाहिए जिससे ऐसे भुगतान को किसी तीसरे पक्ष द्वारा रिवर्स किया जाए। 

3.7. बेट लगाते समय आप इन नियमों के अनुसार सेवा में जमा किए गए अपने पैसों में से कुछ या सभी को खो सकते हैं और उस नुकसान के लिए आप पूर्ण जिम्मेदार होंगे। 

3.8. बेट लगाते समय आपको उस देश में विधान में प्रवेश करने के उल्लंघन के किसी भी सूचना का उपयोग नहीं करना चाहिए, जहां आप बेट लगाते समय थे। 

3.9. आप किसी दूसरे पक्ष के पक्ष में नहीं कार्रवाई कर रहे हैं और कोई वाणिज्यिक उद्देश्यों के लिए नहीं, बल्कि केवल एक निजी व्यक्ति के रूप में अपने आप के लिए कार्रवाई कर रहे हैं। 

3.10. आपको या तो बुरे विश्वास में सेवा के भीतर किसी भी बाजार या तत्व में हेरफेर करने का प्रयास नहीं करना चाहिए और न ही इस तरह से कि सेवा या हमारी अखंडता पर प्रतिकूल प्रभाव पड़े।

3.11. आपको सेवा का उपयोग करते समय हमारे संबंध में हमेशा और सभी बेटों के संबंध में ईमानदारी से कार्यवाही करनी चाहिए।

 3.12. आप, या यदि लागू हो, आपके कर्मचारी, नियोक्ता, एजेंट या परिवार के सदस्य, हमारे एफिलिएट कार्यक्रम में एफिलिएट के रूप में पंजीकृत नहीं हैं।

 

4.प्रतिबंधित उपयोग 

4.1. आपको सेवा का उपयोग नहीं करना चाहिए:

4.1.1. यदि आप 18 वर्ष से कम उम्र के हैं (या आपके लागू होने वाले क्षेत्र के कानूनों में न्यायिक अधिकार की आयु के नीचे हैं) या यदि आप कानूनी रूप से हमारे साथ बाध्यकारी कानूनी समझौते में प्रवेश करने के योग्य नहीं हैं या यदि आप 18 वर्ष से कम उम्र के व्यक्ति के पक्ष में एजेंट के रूप में कार्रवाई कर रहे हैं (या आपके लागू होने वाले क्षेत्र के कानूनों में न्यायिक अधिकार की आयु के नीचे हैं); 

4.1.2. यदि आप ऐसे देश के निवासी हैं जिसमें उसके निवासियों को ऑनलाइन जुआ का पहुंच प्रतिबंधित है या ऐसे देश के किसी व्यक्ति को पहुंच प्रतिबंधित है।

4.1.3. यदि आप निम्नलिखित देशों में निवासी हैं या इन देशों से वेबसाइट तक पहुंचते हैं:

• ऑस्ट्रिया
• ऑस्ट्रेलिया
• अरूबा
• बोनेयर 
• कुराकाओ 
• फ्रांस
• नीदरलैंड
• साबा
• स्टेटिया
• सेंट मार्टिन
• सिंगापुर
• स्पेन
• यूनाइटेड किंगडम
• संयुक्त राज्य अमेरिका
• और कुराकाओ की केंद्रीय सरकार द्वारा ऑनलाइन जुआ को अवैध माना जाने वाले किसी अन्य विधान सभा। इसमें सभी उल्लिखित राष्ट्र के क्षेत्र और संपत्ति शामिल हैं। 

4.1.4. किसी भी तरीके से (उदाहरण के लिए, स्पैम, अनविनीत ईमेल या सेवा के अनधिकृत फ्रेमिंग या लिंक के माध्यम से) अन्य ग्राहकों के निकनेम, ईमेल पते और/या अन्य जानकारी का संग्रह करना;

 4.1.5. अन्य ग्राहकों की गतिविधियों या सेवा के संचालन पर असमय असर डालना या उनके प्रभावित करना; 

4.1.6. बिना सूचना के सेवा से हटाए जाने वाले अनविनीत वाणिज्यिक विज्ञापन, सहभागी लिंक और अन्य प्रकार की प्रार्थनाओं को प्रचार करना।

4.1.7. किसी भी तरीके से, हमारी विवेकशील राय में, जो निम्नलिखित के रूप में माना जा सकता है: (i) सेवा या सेवा का उपयोग करके दूसरे ग्राहक को धोखा देने का प्रयास; या (ii) सेवा का उपयोग करके किसी अन्य ग्राहक के साथ मिलकर नीचे किसी बेईमानी प्राप्त करने के लिए मिलीभगत करना।

 4.1.8. हमारी ऑड्स को ख़त्म करना या हमारे किसी भी बौद्धिक संपदा अधिकार का उल्लंघन करना; या

 4.1.9. किसी भी अवैध गतिविधि के लिए। 

4.2. आप अपने खाते को तृतीय पक्षों को नहीं बेच सकते या स्थानांतरित कर सकते हैं, और आप एक खिलाड़ी खाता तृतीय पक्ष से प्राप्त नहीं कर सकते हैं। 

4.3. आप किसी भी तरीके से खिलाड़ी खातों के बीच धन नहीं स्थानांतरित कर सकते। 

4.4. हम आपके खाते को तुरंत लिखित सूचना के माध्यम से बंद कर सकते हैं यदि आप अनधिकृत उद्देश्यों के लिए सेवा का उपयोग करते हैं। कुछ परिस्थितियों में हम आपके खिलाफ कानूनी कार्रवाई भी कर सकते हैं।

4.5. कंपनी के कर्मचारी, इसके लाइसेंसधारक, वितरक, थोक विक्रेता, सहायक कंपनियाँ, विज्ञापन, प्रचार या अन्य एजेंसियों, मीडिया साथी, ठेकेदार, खुदरा विक्रेता और प्रत्येक के तत्काल परिवार के सदस्य बिना कंपनी के निदेशक या CEO की पूर्व सहमति के बिना वास्तविक धन के लिए सेवा का उपयोग नहीं कर सकते हैं। ऐसी गतिविधि का पता चलने पर, खाता(ओं) को तुरंत समाप्त कर दिया जाएगा और सभी बोनस/जीत ज़ाया कर दिए जाएंगे।

5. पंजीकरण 

आप सेवा का उपयोग करते समय हमेशा निम्नलिखित से सहमत होते हैं:

5.1. हम अपने विवेक के आधार पर और किसी विशिष्ट कारण बताने की बाध्यता के बिना किसी भी आवेदक से पंजीकरण आवेदन स्वीकार करने से इनकार करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

5.2. सेवा का उपयोग करने से पहले, आपको व्यक्तिगत रूप से पंजीकरण प्रपत्र पूरा करना और इन नियमों को पढ़ना और स्वीकार करना चाहिए। सेवा पर बेट लगाने या अपनी जीत निकालने के लिए, हमें आपको सत्यापित ग्राहक बनने की आवश्यकता हो सकती है, जिसमें कुछ जांचों को पास करना शामिल होता है। आपको वैध पहचान प्रमाण पत्र और इसकी जरूरत मानी जा सकती है, इसमें शामिल है, लेकिन इसके सीमित नहीं है, एक चित्र आईडी (पासपोर्ट, ड्राइविंग लाइसेंस या राष्ट्रीय पहचान पत्र की कॉपी) और हाल का यूटिलिटी बिल जिसमें आपका नाम और पता दर्ज है, जैसे निवास का प्रमाण मान्यता के रूप में। हमें आवश्यक जानकारी प्राप्त होने तक किसी भी खाते पर जुआ या खाता विकल्पों पर प्रतिबंध लगाने का अधिकार है। यह प्रक्रिया लागू जुआ विनियमन और मनी-लॉन्ड्रिंग विरोधी कानूनी आवश्यकताओं के अनुसार की जाती है। इसके अलावा, आपको हमारी वेबसाइट के भुगतान खंड में निर्धारित भुगतान विधियों का उपयोग करके सेवा खाते में धन का आयात करने की आवश्यकता होगी।

5.3. आपको सटीक संपर्क जानकारी, जिसमें एक वैध ईमेल पता (“पंजीकृत ईमेल पता”) शामिल हो, प्रदान करनी होगी, और भविष्य में ऐसी जानकारी को अद्यतित रखने के लिए अद्यतित करना होगा। अपने खाते पर अपनी संपर्क विवरणों को अद्यतित रखना आपकी जिम्मेदारी है। ऐसा न करने से आप हमारे द्वारा भेजे गए महत्वपूर्ण खाता संबंधी सूचनाएं और जानकारी, इसमें इन नियमों में किए गए बदलाव शामिल हो सकते हैं, प्राप्त नहीं कर पाएंगे। हम अपने ग्राहकों की पहचान और संपर्क विवरणों के माध्यम से संपर्क स्थापित करते हैं। ग्राहक की जिम्मेदारी होती है कि वह एक सक्रिय और अद्वितीय ईमेल खाता बनाए रखे, हमें सही ईमेल पता प्रदान करें और अपने ईमेल पते में किसी भी परिवर्तन की सूचना कंपनी को दें। प्रत्येक ग्राहक की पूर्ण जिम्मेदारी होती है कि वह अपने पंजीकृत ईमेल पते की सुरक्षा बनाए रखें, ताकि किसी तृतीय पक्ष द्वारा उसके पंजीकृत ईमेल पते का उपयोग न हो सके। कंपनी किसी भी क्षति या हानि के लिए जिम्मेदार नहीं होगी, जिसे पंजीकृत ईमेल पते का उपयोग करते हुए कंपनी और ग्राहक के बीच संचार की मान्यता दी गई है। कंपनी तक पहुंचने योग्य किसी भी ईमेल पता के अभाव में किसी भी ग्राहक का खाता निलंबित कर दिया जाएगा जब तक ऐसा पता हमें प्रदान नहीं किया जाता है। हम आपके खाते को तुरंत लिखित सूचना के माध्यम से आपको सूचित करते हैं यदि आप स्वयंचलित रूप से गलत या अच्छी तरह से व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करते हैं। कुछ परिस्थितियों में हम आपके खिलाफ कानूनी कार्रवाई भी कर सकते हैं और/या संबंधित प्राधिकारियों से संपर्क कर सकते हैं जो भी कार्रवाई कर सकते हैं।

5.4. आपको सेवा के साथ एक ही खाता पंजीकृत करने की अनुमति है। यदि पाया जाता है कि आपके द्वारा हमारे साथ कई खाते पंजीकृत हैं, तो खाता तत्काल बंद किए जाएंगे। इसमें आपके प्रतिनिधि, रिश्तेदार, सहयोगी, सहबद्ध, जुड़े व्यक्ति और/या आपके पक्षी संबंधित व्यक्ति और/या तृतीय पक्षों के बहुतेक के द्वारा संचालित तकनीक शामिल होते हैं। 

5.5. आपकी वित्तीय योग्यता और पहचान सत्यापित करने के लिए, हम आपसे अतिरिक्त व्यक्तिगत जानकारी, जैसे आपका नाम और उपनाम प्रदान करने का अनुरोध कर सकते हैं, या हम उन्हें आवश्यक माने जाने वाले किसी तृतीय-पक्ष जानकारी प्रदाताओं का उपयोग कर सकते हैं। तृतीय-पक्ष स्रोतों के माध्यम से अतिरिक्त व्यक्तिगत जानकारी प्राप्त होने पर, हम आपको प्राप्त डेटा के बारे में सूचित करेंगे।

 5.6. आपको सेवा के लिए अपना पासवर्ड गोपनीय रखना होगा। यदि सही खाता जानकारी प्रदान की गई है, तो हमे मान्यता है कि बेट, जमा और निकासी आपके द्वारा की गई हैं। हम आपको नियमित अंतराल पर अपना पासवर्ड बदलने और इसे किसी तृतीय पक्ष के साथ साझा नहीं करने की सलाह देते हैं। आपकी जिम्मेदारी है कि आप अपना पासवर्ड सुरक्षित रखें और इसे किसी तृतीय पक्ष के साथ साझा न करें। यदि आपको लगता है कि आपकी खाता सूचना किसी तृतीय पक्ष द्वारा गलत तरीके से उपयोग की जा रही है, या आपके खाते में हैकिंग हो गई है, या आपका पासवर्ड तृतीय पक्ष द्वारा पता चल गया है, तो आपको हमें तत्काल सूचित करना चाहिए। आपको हमें सूचित करना चाहिए यदि आपका पंजीकरिकृत ईमेल पता हैकिंग हो गया है, हालांकि, हम आपसे आपकी पहचान की पुष्टि करने के लिए अतिरिक्त जानकारी/दस्तावेज़ प्रदान करने की आवश्यकता हो सकती है। हमें ऐसी घटना के बारे में जागरूक होने पर हम तत्काल आपके खाते को निलंबित करेंगे। उस समय तक आपके खाते पर होने वाली सभी गतिविधि, चाहे वे आपकी स्वीकृति से हों या न हों, आपकी जिम्मेदारी होगी।

5.7. आपको किसी भी समय स्क्रीन कैप्चर (या अन्य समान विधि) के माध्यम से सेवा पर किसी भी सामग्री या अन्य जानकारी को किसी अन्य ग्राहक या किसी अन्य पार्टी को प्रसारित नहीं करना चाहिए, न ही ऐसी किसी भी जानकारी या सामग्री को फ्रेम में या किसी अन्य तरीके से प्रदर्शित करना चाहिए। यह इस बात से भिन्न है कि यदि ऐसे ग्राहक या तीसरे पक्ष ने ब्राउज़र लाइन में सेवा के लिए URL टाइप किया होता तो यह कैसा दिखता।

5.8. पंजीकरण करते समय, आपको वेबसाइट पर उपलब्ध सभी मुद्राओं का उपयोग करने की संभावना मिलेगी। ये मुद्राएं आपके जमा, निकासी और सेवा में स्थापित बेट की मुद्राएं होंगी जैसा कि इन नियमों में निर्दिष्ट है। कुछ भुगतान विधियां सभी मुद्राओं में प्रक्रिया नहीं करती हैं। ऐसे मामलों में, एक प्रोसेसिंग मुद्रा प्रदर्शित की जाएगी, जिसके साथ पृष्ठ पर उपलब्ध एक रूपांतरण कैलकुलेटर होगा।

 5.9. हमें आपके लिए खाता खोलने के लिए कोई अनिवार्यता नहीं है और हमारे वेबसाइट पर साइन-अप पृष्ठ केवल एक प्रस्ताव है। यह पूरी तरह से हमारी एकल विवेक पर निर्भर करता है कि क्या आपके लिए खाता खोलने का आगे बढ़ने का निर्णय लिया जाएगा और यदि हम आपके लिए खाता खोलने से मना करते हैं, तो हमें आपको इसके लिए कोई कारण प्रदान करने की कोई अनिवार्यता नहीं होती है।

5.10. आपके आवेदन प्राप्त होने पर, हम आपसे आगे की जानकारी और/या दस्तावेज़ प्राप्त करने के लिए संपर्क में हो सकते हैं ताकि हम अपने नियामक और कानूनी दायित्वों को पूरा कर सकें।

6. आपका खाता

 6.1. खातों में कई मुद्राएं उपयोग की जा सकती हैं, इस मामले में सभी खाता शेष राशि और लेन-देन लेने की मुद्रा में प्रदर्शित होती हैं। 

6.2. हम सेवा का उपयोग के लिए क्रेडिट नहीं देते हैं। 

6.3. हम आपके द्वारा इन नियमों का पालन नहीं करने की स्थिति में खाता बंद या निलंबित कर सकते हैं, या हमें विश्वास होता है कि आप इन नियमों का पालन नहीं कर रहे हैं, या सेवा की पूर्णता या न्यायता सुनिश्चित करने के लिए, या हमें ऐसा करने के अन्य सार्वभौमिक कारण हैं। हमें हमेशा आपको पहले सूचित करने की संभावना नहीं हो सकती है। यदि हम आपके खाता को इन नियमों के पालन न करने के कारण बंद या निलंबित करते हैं, तो हम आपकी बेटों में से किसी को रद्द और/या अमान्य कर सकते हैं और आपके खाते में किसी भी धन (सहित जमा) को रोक सकते हैं।

6.4. हमें पहले सूचित किए बिना किसी भी खाता को बंद या निलंबित करने का अधिकार है और सभी धन वापस करेंगे। हालाँकि, पहले से ही परिपक्व संविदात्मक दायित्वों का सम्मान किया जाएगा।

6.5. हमें किसी भी कारण से किसी भी समय किसी भी वेजर को अस्वीकार करने, सीमित करने, रद्द करने या प्रतिबंधित करने का अधिकार है, जैसे किसी भ्रष्ट तरीके से बेट लगाया गया जिससे हमारे बेटिंग सीमाओं और/या हमारे प्रणाली नियमों को टाला जा सके। 

6.6. यदि किसी भी राशि को आपके खाते में गलती से जमा किया जाता है, तो यह हमारी संपत्ति रहती है और हम किसी ऐसी गलती के बारे में जागरूक होते हैं, तो हम आपको सूचित करेंगे और वह राशि आपके खाते से वापस ली जाएगी। 

6.7. यदि, किसी भी कारण से, आपके खाते से अधिक राशि निकल जाती है, तो अधिक निकाली गई राशि आप इसके लिए हमारे ऋणी होंगे।

6.8. अपने खाते के संबंध में किसी भी त्रुटि के बारे में जागरूक होते ही हमें सूचित करना चाहिए। 

6.9. कृपया ध्यान दें कि बेटिंग केवल मनोरंजन और आनंद के लिए होती है और जब तक यह मनोहारी नहीं रहती, तब तक आपको रोक देनी चाहिए। कभी ऐसा कुछ भी बेट न लगाएं जिसे आप खोने की सामर्थ्य नहीं रखते। यदि आपको लगता है कि आपने अपने जुआ के नियंत्रण को खो दिया है, तो हमारे पास एक स्व-निषेध विकल्प है। केवल अपने पंजीकृत ईमेल पते का उपयोग करके हमारे ग्राहक सहायता विभाग को एक संदेश भेजें जिसमें आप स्वयं-निषेध करना चाहते हैं और इस अनुरोध को आपके द्वारा प्राप्ति की घड़ी से 24 घंटे के भीतर प्रभावित होगा। इस मामले में आपका खाता आपके और सूचना के बिना अक्षम हो जाएगा, और आप उसमें लॉग इन नहीं कर सकेंगे।

6.10. आप अपना खाता किसी दूसरे व्यक्ति को स्थानांतरित, बेचा या वचनबद्ध करने के लिए नहीं कर सकते। यह प्रतिबंध किसी भी प्रकार की मूल्यवान संपत्ति, जैसे खातों, जीत, जमा, बेट, हक और/या इन संपत्तियों से संबंधित मान्याधिकारिक, वाणिज्यिक या अन्य दावे, कानूनी रूप से रोकता है। उक्त स्थानांतरणों पर प्रतिबंध बंधन, विधवत, सौदा, दलाली, मुआवजा और/या सौदा करना, औचित्य, जब्ती, अनुदान, वितरण और/या संपूर्णता के साथ विश्वासपात्र या किसी अन्य तृतीय पक्ष, कंपनी, प्राकृतिक या कानूनी व्यक्ति, संस्था और/या संघ के साथ मिलकर निषेधित किया जाएगा।

 6.11. यदि आप हमारे साथ अपना खाता बंद करना चाहें, तो कृपया वेबसाइट पर दिए गए लिंक के माध्यम से अपने पंजीकृत ईमेल पते से हमारे ग्राहक सहायता विभाग को एक ईमेल भेजें।

7. निष्क्रिय खाते

7.1. हम आपको प्रति कैलेंडर माह के €5 (या मुद्रा में समकक्ष) का शुल्क लेंगे (निष्क्रिय खाता शुल्क) यदि:

आपने अपने खाते में लॉग इन नहीं किया है या अपने खाते से लॉग आउट नहीं किया है, या सेवा का उपयोग नहीं किया है, या सेवा के किसी भी अनुभाग में लगातार बारह महीने या उससे अधिक समय तक कोई दांव नहीं लगाया है (खाता गतिविधि);

और आपका खाता क्रेडिट में है।

7.2. आपको सूचित किया जाएगा कि हम निष्क्रियता के ग्यारहवें माह से आपको शुल्क लेना शुरू करेंगे और आपके पास हमेशा विकल्प होगा कि आप लॉग इन करें और अपना धन निकालें।

 7.3. निष्क्रिय खाता शुल्क मासिक आधार पर आपके खाते से वसूल किया जाएगा, जब तक आपका खाता क्रेडिट में रहेगा और केवल उस अवधि के बाद जब शुरुआती बारह माह की अवधि के बाद भी कोई खाता गतिविधि नहीं होगी। यदि निष्क्रिय खाता शुल्क आपके खाते से वसूल किया जाना है और आपके खाते का शेष राशि €5 (या समकक्ष मुद्रा) से कम है, तो निष्क्रिय खाता शुल्क में आपके खाते में बची हुई राशि शामिल होगी।

8. निधि का जमा 

8.1. सभी जमा आपके नाम से पंजीकृत खाता या भुगतान प्रणाली या क्रेडिट कार्ड से किए जाने चाहिए, और किसी भी अन्य मुद्रा में किए गए जमा को oanda.com से प्राप्त दैनिक मुद्रांकन दर का उपयोग करके परिवर्तित किया जाएगा, या हमारे बैंक या हमारे भुगतान प्रोसेसर की विद्यमान मुद्रांकन दर के अनुसार, उसके बाद आपके खाते में जमा किया जाएगा। कृपया ध्यान दें कि कुछ भुगतान प्रणालियों पर अतिरिक्त मुद्रा परिवर्तन शुल्क लागू हो सकता है, जो आपके जमा की राशि से कटेंगे। 

8.2. ग्राहक जमा और निकासी पर शुल्क और चार्ज लागू हो सकते हैं, जो वेबसाइट पर देखे जा सकते हैं। अधिकांश मामलों में हम आपके <yourwebsite.com> खाते में जमा करने के लिए संचार शुल्क को वहन करते हैं। आपके खाते में निधि जमा करने के कारण आपको अपने बैंक शुल्क के लिए जिम्मेदार होना होगा।

 8.3. कंपनी एक वित्तीय संस्था नहीं है और क्रेडिट और डेबिट कार्ड जमा को प्रसंस्करण करने के लिए तृतीय पक्ष इलेक्ट्रॉनिक भुगतान प्रोसेसर का उपयोग करती है; ये हमारे द्वारा सीधे प्रसंस्कृत नहीं होते हैं। यदि आप क्रेडिट कार्ड या डेबिट कार्ड के माध्यम से निधि जमा करते हैं, तो आपके खाते को केवल तभी मान्यता और अधिकृति कोड मिलने पर श्रेय की जाएगी जो भुगतान जारी करने वाली संस्था से प्राप्त होगा। यदि आपके कार्ड जारीकर्ता ऐसी कोई मंज़ूरी नहीं देता है, तो आपके खाते में उस धन के साथ जमा नहीं होगी।

8.4. आप सहमत होते हैं कि आपको हमें या भुगतान प्रदाताओं को सेवा का उपयोग करने के संबंध में हमें या उसे संबंधित चार्ज और भुगतान पूरी तरह से करना होगा। आप अग्रीमेंट करते हैं कि आप किसी भी चार्जबैक नहीं करेंगे और अपनी जमा राशियों में से किसी को छोड़कर या रद्द करके या अन्य प्रकार से उल्टा नहीं करेंगे, और इसके बदले में आप हमें अनुपस्थित जमा राशियों के लिए पूर्ति और मुआवजा देंगे, जिसमें आपकी जमा को वसूलने की प्रक्रिया में हमारे द्वारा उठाए गए कोई भी खर्च शामिल हो सकते हैं, और आप सहमत होते हैं कि उन चार्जबैक की राशि का उपयोग करने वाली दांव से हुई जीत को जब्त कर लिया जाएगा।आप स्वीकार करते हैं और सहमत होते हैं कि आपका खिलाड़ी खाता किसी बैंक खाता नहीं है और इसलिए किसी भी जमा या बैंकिंग बीमा प्रणाली या किसी अन्य प्रशासनिक संरक्षा प्रणाली द्वारा गारंटीत, बीमित या अन्यथा संरक्षित नहीं है, किसी भी अन्य विधि के अनुसार, इसमें आपके स्थानीय अधिकारी के समानांतर क्षेत्र के कोई भी विधि शामिल है। इसके अलावा, खिलाड़ी खाते में रखे गए किसी भी राशि पर ब्याज नहीं देता है।

 8.5. यदि आप जमा के दौरान बोनस कोड दर्ज करके हमारे किसी प्रमोशन या बोनस ऑफर को स्वीकार करने का निर्णय लेते हैं, तो आप बोनस के नियमों और प्रत्येक विशिष्ट बोनस के नियमों से सहमत होते हैं। 

8.6. आपराधिक और/या अवैध और/या अनधिकृत गतिविधियों से उत्पन्न धनराशि हमारे पास जमा नहीं की जानी चाहिए।

8.7. यदि आप क्रेडिट कार्ड का उपयोग करके जमा करते हैं, तो सलाह दी जाती है कि आप लेन-देन रिकॉर्ड और इन नियमों की एक प्रतिलिपि रखें।

8.8. जिस क्षेत्राधिकार में आप स्थित हैं, वहां इंटरनेट जुआ अवैध हो सकता है; यदि हां, तो आप इस साइट पर जमा करने के लिए अपने भुगतान कार्ड का उपयोग करने के लिए अधिकृत नहीं हैं। अपने निवास देश में ऑनलाइन जुए से संबंधित कानूनों को जानना आपकी जिम्मेदारी है।

9. निधियों की निकासी

9.1. आप हमारी निकासी शर्तों के अनुसार निकासी अनुरोध सबमिट करके अपने खिलाड़ी खाते में रखी किसी भी अप्रयुक्त और समाशोधित धनराशि को निकाल सकते हैं। खाता बंद होने के अपवाद के साथ प्रति लेनदेन न्यूनतम निकासी राशि €10 (या अन्य मुद्रा में समतुल्य) है, जिस स्थिति में आप पूरी शेष राशि निकाल सकते हैं।

9.2. यदि आप अपनी जमा को कम से कम 1 बार रोल ओवर (वेजर) करते हैं, तो कोई निकासी कमीशन नहीं होती है। अन्यथा, हमें मनी लॉन्ड्री के खिलाफ लड़ाई के लिए एक 8% की कटौती के साथ कम से कम यूरो 4 (या आपकी खाता मुद्रा में समतुल्य) की राशि कटौती करने का अधिकार होता है।

9.3. हम आपके खाते से किसी भी निकासी की अनुमति देने से पहले पहचान सत्यापन के उद्देश्य से फोटो आईडी, पते की पुष्टि या अतिरिक्त सत्यापन प्रक्रियाओं (अपनी सेल्फी का अनुरोध, सत्यापन कॉल की व्यवस्था आदि) करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। हमारे साथ आपके संबंध के जीवनकाल के दौरान किसी भी समय पहचान सत्यापन करने का अधिकार भी हम सुरक्षित रखते हैं।

9.4. सभी निकासी मूल डेबिट, क्रेडिट कार्ड, बैंक खाते, आपके खाते में भुगतान करने के लिए उपयोग की जाने वाली भुगतान विधि से की जानी चाहिए। हम, और हमेशा अपने विवेक पर, आपको उस भुगतान विधि से निकासी की अनुमति दे सकते हैं जिससे आपकी मूल जमा राशि उत्पन्न नहीं हुई थी। यह हमेशा अतिरिक्त सुरक्षा जांच के अधीन रहेगा।

9.5. यदि आप धन निकालना चाहते हैं लेकिन आपका खाता अप्राप्य, निष्क्रिय, लॉक किया गया या बंद है, तो कृपया हमारे ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करें। 

9.6. यदि आपकी शेष राशि आपके जमा की कुल राशि से कम से कम 10 गुना बड़ी है, तो आपको प्रतिमाह निकासी के लिए € 5,000 (या मुद्रा में समतुल्य) की सीमा लगाई जाएगी। अन्य मामलों में प्रतिमाह निकासी राशि की अधिकतम सीमा € 10,000 है। 

9.7. कृपया ध्यान दें कि यदि आप खंड 3.3 और 4 में बताई गई प्रतिबंधित उपयोग नीति का उल्लंघन करते हैं तो हम निकासी या रिफंड की सफल प्रक्रिया की गारंटी नहीं दे सकते।

 

10.भुगतान लेनदेन और प्रोसेसर

 10.1. आप हम पर बकाया उन सभी धनराशि का भुगतान करने के लिए पूर्ण जिम्मेदार हैं। आपको हमें अच्छी नीयत में सभी भुगतान करने हैं और किसी तृतीय पक्ष द्वारा एक भुगतान को वापस करने की कोशिश न करें या ऐसा कोई कार्यवाही न करें जिससे वास्तव में दायित्व उठाने से बचा जा सके। आप हमें किसी भी चार्ज-बैक, आपके द्वारा किए गए भुगतान के इनकार या उलटने और उसके परिणामस्वरूप हमें हुई किसी भी हानि के लिए प्रतिपूर्ति करेंगे। हमारे द्वारा भी एक प्रशासनिक शुल्क ₹50 या समतुल्य मुद्रा प्रति चार्जबैक, भुगतान के अस्वीकरण या रिवर्सल भी लागू किया जा सकता है।

10.2. हमें तृतीय पक्ष इलेक्ट्रॉनिक भुगतान प्रोसेसर और/या व्यापारी बैंकों का उपयोग करने का अधिकार सुरक्षित रखा गया है और आपको उनकी शर्तों और नियमों से बंधन करने के लिए सहमत होना होगा जब तक वे आपको जागरूक कराए जाते हैं और वे शर्तें इन नियमों के विरुद्ध न हों।

10.3. हमारी साइट पर किए गए सभी लेनदेनों की जांच धन धोखाधड़ी या आतंकवाद को रोकने के लिए की जाती है। संदिग्ध लेनदेन को संबंधित प्राधिकरण को सूचित किया जाएगा।

 

11. त्रुटियाँ 

11.1. हमारे सिस्टम या प्रक्रियाओं में किसी त्रुटि या असंगति की स्थिति में, सभी बेट्स अमान्य मानी जाती हैं। आपको सीधे हमें सूचित करने का कर्तव्य होता है, जैसे ही आपको सेवा के साथ किसी त्रुटि का पता चलता है। संदेशात्मक या सिस्टम त्रुटि, बग या वायरस की स्थिति में, और/या सेवा के किसी दोष या त्रुटि के कारण आपको किए गए भुगतानों से होने वाली लाभ, हम आपके लिए और किसी तृतीय पक्ष के लिए कोई सीधा या अप्रत्यक्ष खर्च, खर्चे, हानि या दावे के लिए जिम्मेदार नहीं होंगे, और हमें उसी प्रकार की खेल/बेट्स निरस्त करने का अधिकार होगा और इस प्रकार की त्रुटियों को सुधारने के लिए कोई अन्य कार्रवाई कर सकते हैं।

11.2. हम हर संभव प्रयास करते हैं कि हम बुकमेकर लाइन में कोई त्रुटि न करें। हालांकि, मानवीय त्रुटि या सिस्टम समस्या के कारण, यदि कोई बेट स्वीकार की जाती है जो निम्न मार्केट में उपलब्ध ऑड्स से प्रमुख रूप से भिन्न है या जो स्पष्ट रूप से गलत है जब बेट की जाती है तब हमारे पास इस तरह की बेट को रद्द या अमान्य करने का अधिकार होता है, या किसी इवेंट शुरू होने के बाद की बेट को रद्द या अमान्य करने का अधिकार होता है।

11.3. हमें आपसे अधिक भुगतान की गई किसी भी राशि की वसूली करने और किसी भी गलती को सुधारने के लिए आपके खाते को समायोजित करने का अधिकार है। ऐसी गलती का एक उदाहरण हो सकता है जहां कोई कीमत गलत है या जहां हम किसी घटना का परिणाम गलत तरीके से दर्ज करते हैं। यदि आपके खाते में अपर्याप्त धनराशि है, तो हम मांग कर सकते हैं कि आप हमें किसी भी गलत दांव या दांव से संबंधित प्रासंगिक बकाया राशि का भुगतान करें। तदनुसार, हम किसी भी लंबित दांव को रद्द करने, कम करने या हटाने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, चाहे वह त्रुटि के परिणामस्वरूप धनराशि के साथ रखा गया हो या नहीं।

 

12.खेल के नियम, वापसी और रद्दीकरण

12.1. किसी इवेंट के निपटान होने की तिथि पर विजेता निर्धारित किया जाएगा, और हम परस्पर विरोधित या उलटी फैसलों को दांव लगाने के उद्देश्यों के लिए मान्य नहीं मानेंगे। 

12.2. पोस्ट किए गए सभी परिणाम 72 घंटों के बाद अंतिम होंगे और उस अवधि के बाद किसी भी प्रश्न पर विचार नहीं किया जाएगा। 72 घंटे के भीतर, हम केवल मानवीय त्रुटि, सिस्टम त्रुटि या संदर्भित परिणाम स्रोत के द्वारा की गई त्रुटि के कारण परिणामों को रीसेट/सुधार सकते हैं।

12.3. यदि किसी मैच के प्रबंधकीय निकाय द्वारा किसी कारण से परिणाम उलट दिया जाता है, तो उसी भुगतान अवधि के अंदर सभी धन वापस किया जाएगा। 

12.4. यदि किसी खेल में ड्रॉ होता है और ड्रॉ विकल्प प्रदान किया जाता है, तो विजेता टीम या हारने वाली टीम पर लगाए गए सभी दांव खो जाएंगे। यदि ड्रॉ विकल्प उपलब्ध नहीं किया गया है, तो मैच में ड्रॉ के परिणाम स्थिति में सभी को रिफंड मिलता है। और यदि ड्रा का विकल्प नहीं दिया गया है उपलब्ध कराया गया है, यदि खेला जाता है तो अतिरिक्त समय गिना जाएगा।

12.5. यदि हम द्वारा परिणाम को सत्यापित किया नहीं जा सकता है, उदाहरण के लिए यदि इवेंट का प्रसारण रुक जाता है (और दूसरे स्रोत द्वारा सतचित किया नहीं जा सकता है), तो हमारे चुनाव में, उस इवेंट पर की गई बेट्स अमान्य मानी जाएंगी और बेट वापसी की जाएगी। 

12.6. सभी आयोजनों पर न्यूनतम और अधिकतम वेजर हमारे द्वारा निर्धारित की जाएगी और बिना किसी पूर्व लिखित सूचना के परिवर्तन के अधीन होगी। हम व्यक्तिगत खातों पर भी सीमा समायोजित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

12.7. खाता लेनदेन के लिए ग्राहकों की पूरी जिम्मेदारी होती है। एक लेनदेन पूरा हो जाने के बाद, इसे बदला नहीं जा सकता है। हम ग्राहक द्वारा किए गए गुम या डुप्लिकेट दांवों के लिए जिम्मेदारी नहीं लेंगे और विसंगति का अनुरोध को नहीं देंगे क्योंकि खेल गायब है या डुप्लिकेट है। ग्राहक हर सत्र के बाद साइट के मेरा खाता (My Account) खंड में अपने लेनदेन की समीक्षा कर सकते हैं ताकि सुनिश्चित करें कि सभी अनुरोधित दांव स्वीकार किए गए हैं। 

12.8. एक मैचअप तब तक क्रियान्वित रहेगा जब तक दोनों टीमें सही हैं, और लीग हेडर की परवाह किए बिना जिसमें इसे हमारी वेबसाइट पर रखा गया है।

12.9.वेबसाइट पर दिखाए गए ई-स्पोर्ट मैचों की शुरुआत तिथि और समय केवल संकेत हैं और इनकी सही होने की कोई गारंटी नहीं है। यदि कोई मैच स्थगित या टाला जाता है और वास्तविक निर्धारित शुरुआत समय से 72 घंटे के भीतर पुनः आरंभ नहीं होता है, तो उस मैच को कोई एक्शन नहीं होगा और वेजर वापस कर दी जाएंगी। एक छूट यह है कि किसी टूर्नामेंट में कोई टीम/खिलाड़ी आगे बढ़ती है या टूर्नामेंट जीतती है, उस पर वेजर लगाने पर क्रिया होगी चाहे मैच स्थगित या टाला जाए।

12.10. यदि हमारे द्वारा किसी इवेंट की त्रुटिपूर्ण तारीख के साथ पोस्ट किया जाता है, तो सभी दांवों पर शासी निकाय द्वारा निर्धारित तारीख के आधार पर कार्रवाई होगी।

12.11. यदि कोई टीम स्टैंड-इंस का उपयोग कर रही है, तो परिणाम वैध होता है क्योंकि यह टीम का चयन था कि वह स्टैंड-इंस का उपयोग करेगी। 

12.12. कंपनी को अधिकार है कि वेबसाइट से इवेंट, बाजार और किसी भी अन्य उत्पादों को हटा दे।

12.13. हमारे खेल सट्टेबाजी के नियमों की गहन व्याख्या एक अलग पृष्ठ पर है: स्पोर्ट्स बेटिंग नियम

 

13. संचार और सूचनाएं

13.1. आप द्वारा हमें इन शर्तों के तहत दी जाने वाली सभी संचार और सूचनाएं वेबसाइट पर मौजूद ग्राहक सहायता फॉर्म का उपयोग करके भेजी जाएंगी।

13.2. इन शर्तों के तहत हम द्वारा आपको दी जाने वाली सभी संचार और सूचनाएं, इन शर्तों में अन्यथा निर्दिष्ट न होने के चलते, वेबसाइट पर पोस्ट की जाएंगी और/या हमारे पास उस ग्राहक के लिए हमारे सिस्टम में मौजूद रजिस्टर्ड ईमेल पते पर भेजी जाएंगी। इस संचार की पद्धति हमारे विशेष विवेचना में होगी। 

13.3. इन शर्तों के तहत आप या हम द्वारा दी जाने वाली सभी संचार और सूचनाएं अंग्रेजी भाषा में लिखित रूप में होनी चाहिए और आपके खाते में रजिस्टर्ड ईमेल पते में दी जानी चाहिए। 

13.4. समय-समय पर, हम आपको बेटिंग के बारे में जानकारी, विशेष प्रचार प्रस्तावों और https://www.jeetbuzz.com से अन्य जानकारी के लिए ईमेल के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं। जब आप वेबसाइट पर पंजीकरण करते समय इन शर्तों से सहमत होते हैं तो ऐसे ईमेल प्राप्त करने की सहमति देते हैं। आप किसी भी समय अपनी प्राथमिकता के आधार पर ऐसे प्रचार प्रस्तावों को प्राप्त करने से इनकार कर सकते हैं जब भी आप ग्राहक सहायता को अनुरोध सबमिट करके।

 

14. हमारे नियंत्रण से परे मुद्दे

हमारे नियंत्रण के बाहर के किसी ऐसी घटना के कारण सेवा प्रदान में कोई असफलता या देरी होने के लिए हम जवाबदेह नहीं होंगे, जो उचित रूप से हमारे नियंत्रण के बावजूद हमारे नियंत्रण के बाहर मानी जा सकती है, जैसे: प्रकृति की कार्रवाई; व्यापार या श्रम विवाद; बिजली कटौती; किसी सरकार या प्राधिकार की कार्रवाई, असफलता या अपूर्णता; दूरसंचार सेवाओं की अवरोध या असफलता; या किसी तृतीय पक्ष द्वारा किए गए किसी अन्य विलंब या असफलता, और हम आपको होने वाले किसी भी नुकसान या हानि के लिए ज़िम्मेदार नहीं होंगे। इस तरह की घटना में, हमें किसी भी ज़िम्मेदारी के बिना सेवा को रद्द करने या निलंबित करने का अधिकार सुरक्षित रखा गया है।

15.दायित्व

15.1. लागू कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, हम ऐसा नहीं करेंगे किसी भी उचित रूप से अनुमानित हानि के लिए आपको मुआवजा देगा या यदि हम इन शर्तों के तहत अपने दायित्वों को पूरा करने में विफल रहते हैं तो आपको नुकसान (या तो प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष) हो सकता है, जब तक कि हम कानून द्वारा हमारे ऊपर लगाए गए किसी भी कर्तव्य का उल्लंघन नहीं करते हैं (यदि हम अपनी लापरवाही से मृत्यु या व्यक्तिगत चोट का कारण बनते हैं) तो ऐसी स्थिति में हमें ऐसा करना होगा। नहीं यदि उस विफलता के लिए निम्नलिखित को जिम्मेदार ठहराया जाता है तो आप अपने प्रति उत्तरदायी होंगे: (I) आपकी अपनी गलती; (II) एक तीसरा पक्ष जो इन शर्तों के हमारे निष्पादन से जुड़ा नहीं है (उदाहरण के लिए संचार नेटवर्क के प्रदर्शन, भीड़भाड़ और कनेक्टिविटी या आपके कंप्यूटर उपकरणों के प्रदर्शन के कारण होने वाली समस्याओं के लिए); या (III) कोई भी अन्य घटना जिसका न तो हमें और न ही हमारे आपूर्तिकर्ताओं को पहले से अनुमान था या उसे रोका जा सकता था, भले ही हमने या उन्होंने उचित सावधानी बरती हो। चूँकि यह सेवा केवल उपभोक्ता के उपयोग के लिए है, हम किसी भी प्रकार की व्यावसायिक हानि के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे।

15.2. जब हमें किसी घटना के तहत किसी भी दायित्व के लिए जिम्मेदार ठहराया जाता है, तो हमारी कुल एकत्र जिम्मेदारी आपके लिए इन नियमों के तहत या इन नियमों से संबंधित रूप में नहीं होगी (A) संबंधित दायित्व का कारण बने बेट / वेजर या उत्पाद के संबंध में आपके खाते के माध्यम से आपके द्वारा प्लेस की गई बेट और / या वेजर की मूल्यता, या (B) यूरो €500 कुल में से कम, जो भी कम हो। 

15.3. हम आपको मजबूती से सलाह देते हैं कि आप (I) अपने स्वयं के कंप्यूटर उपकरण के साथ सेवा की उपयुक्तता और संगतता की पुष्टि करने के लिए सावधानी बरतें, और (II) एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर की स्थापना के माध्यम से हानिकारक कार्यक्रम या उपकरणों से अपनी सुरक्षा के खिलाफ संरक्षा के लिए उचित सतर्कता बरतें।

 

16. कम उम्र के लोगों द्वारा जुआ 

16.1. यदि हमें संदेह है कि जब आपने सेवा के माध्यम से कोई दांव लगाया था, तो आप वर्तमान में 18 वर्ष से कम उम्र के थे या 18 वर्ष से कम उम्र के थे (या आप पर लागू अधिकार क्षेत्र के कानूनों के अनुसार वयस्कता की आयु से कम थे) या आपको अधिसूचना प्राप्त होगी। आपको आगे कोई दांव लगाने या अपने खाते से कोई निकासी करने से रोकने के लिए निलंबित (लॉक) कर दिया जाएगा। फिर हम मामले की जांच करेंगे, जिसमें यह भी शामिल होगा कि क्या आप 18 वर्ष से कम उम्र के व्यक्ति (या आप पर लागू अधिकार क्षेत्र के कानूनों के अनुसार वयस्कता की आयु से कम) के लिए एजेंट के रूप में या अन्यथा उसकी ओर से सट्टेबाजी कर रहे हैं। यदि पाया गया कि आप: (ए) वर्तमान में हैं; (बी) 18 वर्ष से कम या उस वयस्क आयु से कम थे जो प्रासंगिक समय पर आप पर लागू होती है; या (सी) 18 वर्ष से कम या लागू होने वाली वयस्क आयु से कम के व्यक्ति के लिए या उसके कहने पर एक एजेंट के रूप में सट्टेबाजी कर रहा है:

• आपके खाते में मौजूद या आपके खाते में जमा होने वाली सभी जीतें बरकरार रखी जाएंगी।
• कम उम्र में सेवा के माध्यम से सट्टेबाजी से प्राप्त सभी जीत हमें मांगने पर भुगतान की जानी चाहिए (यदि आप इस प्रावधान का पालन करने में विफल रहते हैं तो हम ऐसी रकम की वसूली से जुड़ी सभी लागतों को वसूलने की कोशिश करेंगे); और/या
• आपके खाते में जमा किया गया कोई भी पैसा जो जीत का नहीं है, वह आपको वापस कर दिया जाएगा या आपके 18 वर्ष का होने तक हमारे विवेक पर रखा जाएगा। हम लौटाई जाने वाली राशि से भुगतान लेनदेन शुल्क काटने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, जिसमें आपके https://www.jeetbuzz.com खाते में जमा राशि के लिए लेनदेन शुल्क भी शामिल है, जिसे हमने कवर किया है। 

16.2. यह शर्त आप पर भी लागू होती है यदि आपकी आयु 18 वर्ष से अधिक है लेकिन आप अपना दांव एक ऐसे क्षेत्राधिकार के भीतर लगा रहे हैं जो कानूनी सट्टेबाजी के लिए 18 वर्ष से अधिक आयु निर्दिष्ट करता है और आप उस क्षेत्राधिकार में कानूनी न्यूनतम आयु से कम हैं। 

16.3. यदि हमें संदेह है कि आप इस खंड के प्रावधानों का उल्लंघन कर रहे हैं या धोखाधड़ी के उद्देश्य से उन पर भरोसा करने का प्रयास कर रहे हैं, तो हम मामले की जांच के लिए संबंधित कानून प्रवर्तन एजेंसियों को सूचित करने सहित कोई भी आवश्यक कार्रवाई करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

 

17.धोखाधड़ी

हम धोखाधड़ी, बेईमानी या आपराधिक कृत्यों में शामिल किसी भी ग्राहक के खिलाफ आपराधिक और संविदात्मक प्रतिबंधों की मांग करेंगे। इनमें से किसी पर भी संदेह होने पर हम किसी भी ग्राहक का भुगतान रोक देंगे। ग्राहक क्षतिपूर्ति करेगा और हमारे द्वारा की गई सभी लागतों, शुल्कों या हानियों (किसी भी प्रत्यक्ष, अप्रत्यक्ष या परिणामी हानि, लाभ की हानि, व्यवसाय की हानि और प्रतिष्ठा की हानि सहित) सीधे या सीधे उत्पन्न होने पर हमें भुगतान करने के लिए उत्तरदायी होगा। अप्रत्यक्ष रूप से ग्राहक की धोखाधड़ी, बेईमानी या आपराधिक कृत्य से।

 

18. बौद्धिक संपदा

18.1. हमारे नाम और लोगो का अनधिकृत उपयोग आपके खिलाफ कानूनी कार्रवाई का कारण बन सकता है।

18.2. हम और आप के बीच, हम सेवा, हमारी प्रौद्योगिकी, सॉफ़्टवेयर और व्यवसायिक प्रणाली (सिस्टम) के अधिकारों के एकमात्र मालिक हैं, इसके साथ ही हमारे ओड्स के भी। आपको अपने व्यावसायिक लाभ के लिए अपने व्यक्तिगत प्रोफ़ाइल का उपयोग नहीं करना चाहिए (जैसे कि अपने स्टेटस अपडेट को विज्ञापनकर्ता को बेचना); और जब अपने खाते के लिए एक उपनाम चुनते हैं, तो हमारे अनुमानित करने पर उसे हटाने या वापस लेने का हमारा अधिकार है। 

18.3. आप किसी ऐसे उत्पाद या सेवा के संबंध में हमारे URL, ट्रेडमार्क, व्यापार नाम और/या व्यापार पोशाक, लोगो (“मार्क्स”) और/या हमारी ऑड्स का उपयोग नहीं कर सकते हैं, जो किसी भी तरह से हमारे बीच भ्रम पैदा करने की संभावना है ग्राहक या सार्वजनिक रूप से या किसी भी तरह से हमें अपमानित करते हैं।

18.4. इन नियमों में विशेष रूप से प्रदान किए गए सिवाय, हम और हमारे लाइसेंसधारक आपको सिस्टम या मार्क्स के किसी भी स्पष्ट या जाहिरी अधिकार, लाइसेंस, शीर्षक या हित में कोई व्यक्तिगत या अव्यक्त अधिकार नहीं देते हैं और ऐसे सभी अधिकार, लाइसेंस, शीर्षक और हित स्पष्ट रूप से हमारे और हमारे लाइसेंसधारकों के पास रहते हैं। आप सेवा के वेब पेज या सामग्री की मॉनिटरिंग या कॉपी करने के लिए किसी भी स्वचालित या मैनुअल यंत्र का उपयोग नहीं करें। अनधिकृत उपयोग या प्रतिलिपि बनाने के किसी भी प्रकार का अनुमतिहीन उपयोग कानूनी कार्रवाई का कारण बन सकता है।

 

19.आपका लाइसेंस

19.1. इन शर्तों और उनके अनुपालन के अधीन, हम आपको केवल आपके व्यक्तिगत गैर-व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए सेवा तक पहुंचने और उपयोग करने के लिए एक गैर-अनन्य, सीमित, गैर-हस्तांतरणीय और गैर-उप-लाइसेंसयोग्य लाइसेंस प्रदान करते हैं। यदि इन शर्तों के तहत आपके साथ हमारा अनुबंध समाप्त हो जाता है तो हमारा लाइसेंस समाप्त हो जाता है।

19.2. अपनी स्वयं की सामग्री के संबंध में, आप किसी भी परिस्थिति में संशोधित, प्रकाशित, प्रसारित, स्थानांतरित, बिक्री, पुनरुत्पादन, अपलोड, पोस्ट, वितरण, प्रदर्शन, प्रदर्शन, व्युत्पन्न कार्य नहीं बना सकते हैं, या किसी अन्य तरीके से सेवा का शोषण नहीं कर सकते हैं। और/या उसमें मौजूद कोई भी सामग्री या उसमें मौजूद सॉफ़्टवेयर, सिवाय इसके कि हम इन शर्तों में या अन्यथा वेबसाइट पर स्पष्ट रूप से अनुमति देते हैं। सेवा पर या सेवा के संबंध में आपको उपलब्ध कराई गई कोई भी जानकारी या सामग्री को संशोधित या परिवर्तित नहीं किया जा सकता है, अन्य डेटा के साथ विलय नहीं किया जा सकता है या किसी भी रूप में प्रकाशित किया जा सकता है, उदाहरण के लिए स्क्रीन या डेटाबेस स्क्रैपिंग और एकत्र करने, संग्रहीत करने, पुनर्गठित करने के उद्देश्य से कोई अन्य गतिविधि। या ऐसी जानकारी या सामग्री में हेरफेर करें।

19.3. इस खंड के साथ आपके द्वारा कोई भी गैर-अनुपालन हमारी या तीसरे पक्ष की बौद्धिक संपदा और अन्य मालिकाना अधिकारों का उल्लंघन भी हो सकता है, जिसके कारण आप पर नागरिक दायित्व और/या आपराधिक मुकदमा चलाया जा सकता है।

20. आपका आचरण और सुरक्षा 

 

20.1. आपकी सुरक्षा और हमारे सभी ग्राहकों की सुरक्षा के लिए, सेवा पर किसी भी सामग्री की पोस्टिंग, और इसके संबंध में या सेवा में, जो किसी भी तरीके से गैरकानूनी, अनुचित या अनचाही हो, पूरी तरह से निषिद्ध है (“निषिद्ध आचरण”)। 

20.2. यदि आप निषिद्ध आचरण में लिप्त होते हैं, या हम अपने अधिकार में निर्णय लेते हैं कि आप निषिद्ध आचरण में लिप्त हो रहे हैं, तो आपके खाते और/या सेवा तक पहुंच या उपयोग को तत्काल बिना आपको सूचित किए बंद कर दिया जा सकता है। आपके निषिद्ध आचरण के कारण आपके खिलाफ किसी अन्य ग्राहक, दूसरे तृतीय पक्ष, कार्यपालन संगठन और/या हम द्वारा आपके खिलाफ कानूनी कार्रवाई की जा सकती है।

20.3. निषिद्ध व्यवहार में सेवा तक पहुँचना या उसका उपयोग करना शामिल है, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है: ऐसी जानकारी को बढ़ावा देना या साझा करना जिसके बारे में आप जानते हैं कि वह झूठी, भ्रामक या गैरकानूनी है; किसी भी गैरकानूनी या अवैध गतिविधि का संचालन करना, जैसे कि, लेकिन केवल इतनी ही सीमित नहीं, कोई भी गतिविधि जो किसी आपराधिक गतिविधि या उद्यम को आगे बढ़ाती है या बढ़ावा देती है, किसी अन्य ग्राहक या किसी अन्य तीसरे पक्ष की गोपनीयता या अन्य अधिकारों का उल्लंघन करती है या जो कंप्यूटर वायरस बनाती या फैलाती है; किसी भी तरह से नाबालिगों को नुकसान पहुँचाना;

किसी भी ऐसी सामग्री को प्रसारित करना या उपलब्ध कराना जो गैरकानूनी, हानिकारक, धमकी देने वाला, अपमानजनक, कपटपूर्ण, मानहानिकारक, अशिष्ट, अश्लील, भद्दा, हिंसक, घृणित, या नस्लीय या जातीय या अन्यथा आपत्तिजनक हो;

ऐसी किसी भी सामग्री को प्रसारित करना या उपलब्ध कराना जिसे बनाने का उपयोगकर्ता के पास अधिकार नहीं है किसी भी कानून या संविदात्मक या भरोसेमंद रिश्ते के तहत उपलब्ध है, जिसमें भी शामिल है बिना सीमा, कोई भी सामग्री जो किसी तीसरे पक्ष के कॉपीराइट, ट्रेडमार्क या अन्य का उल्लंघन करती है

बौद्धिक संपदा और मालिकाना अधिकार;

किसी भी सामग्री या सामग्री को प्रेषित या उपलब्ध कराना जिसमें कोई सॉफ़्टवेयर वायरस या अन्य कंप्यूटर या प्रोग्रामिंग कोड (सहित HTML) शामिल हो, जो सेवा की कार्यक्षमता, प्रस्तुति या किसी अन्य वेबसाइट, कंप्यूटर सॉफ़्टवेयर या हार्डवेयर को विघटित, नष्ट करने या परिवर्तित करने के लिए बनाया गया हो।

किसी भी तरीके से सेवा में हस्तक्षेप करना, बाधित करना या रिवर्स इंजीनियर करना, जिसमें बिना किसी सीमा के, हमारे द्वारा उपयोग किए जाने वाले संचार प्रोटोकॉल को रोकना, अनुकरण करना या पुनर्निर्देशित करना, धोखा, मॉड या हैक या सेवा को संशोधित करने के लिए डिज़ाइन किए गए किसी अन्य सॉफ़्टवेयर का निर्माण या उपयोग करना, या उपयोग करना शामिल है। कोई भी सॉफ़्टवेयर जो सेवा से या उसके माध्यम से जानकारी को रोकता या एकत्र करता है; किसी रोबोट, स्पाइडर या अन्य स्वचालित तंत्र का उपयोग करके सेवा से किसी भी जानकारी को पुनः प्राप्त या अनुक्रमित करना;

किसी भी गतिविधि या कार्रवाई में भाग लेना, जिसके परिणामस्वरूप हमारे एकमात्र और संपूर्ण स्वतंत्र विवेक के परिणामस्वरूप किसी अन्य ग्राहक को धोखा दिया जा सकता है या स्कैम किया जा सकता है; किसी भी अनचाहे या अनधिकृत विज्ञापन या सामूहिक मेलिंग को प्रसारित करना या उपलब्ध कराना, जैसे जंक मेल, इंस्टेंट मैसेजिंग, “स्पिम”, “स्पैम”, चेन लेटर, पिरामिड स्कीम या अन्य प्रकार के आग्रह, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है;

वेबसाइट पर स्वचालित तरीके से या गलत या फर्जी धारणाओं के तहत खाता बनाना; किसी अन्य ग्राहक या किसी अन्य तृतीय पक्ष की अनुकरण करना, या हमारे व्यापार सिद्धांतों के विपरीत कोई भी कार्य या चीज़ करना जिसे हम योग्य मानते हैं।

निषिद्ध व्यवहार की उपरोक्त सूची संपूर्ण नहीं है और हमारे द्वारा किसी भी समय या समय-समय पर संशोधित की जा सकती है। हम जांच करने और ऐसी सभी कार्रवाइयां करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, जिन्हें हम अपने विवेक से परिस्थितियों के तहत उचित या आवश्यक मानते हैं, जिसमें बिना किसी सीमा के ग्राहक की पोस्टिंग को सेवा से हटाना और/या उनके खाते को समाप्त करना और कोई भी कार्रवाई करना शामिल है। किसी भी ग्राहक या तीसरे पक्ष के खिलाफ जो प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से, या जानबूझकर किसी तीसरे पक्ष को प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से निषिद्ध व्यवहार में शामिल होने की अनुमति देता है, ऐसे ग्राहक या तीसरे पक्ष को नोटिस के साथ या उसके बिना।

21. अन्य वेबसाइटों के लिंक

सेवा में तृतीय पक्ष की वेबसाइटों के लिंक हो सकते हैं जो हमारे द्वारा नहीं बनाए जाते हैं और हमारे नियंत्रण में नहीं होते हैं। ऐसी वेबसाइटों के लिंक केवल ग्राहकों को सुविधा के लिए प्रदान किए जाते हैं और हम द्वारा उनकी सत्यता और पूर्णता की जांच नहीं की जाती है। ऐसी वेबसाइटों के लिंक के द्वारा हमारी किसी भी प्रकार की समर्थन या संबंधन की सूचना नहीं दी जाती है। हम उन वेबसाइटों के उपलब्धता, सत्यता, पूर्णता, पहुंच और उपयोगिता पर कोई नियंत्रण नहीं रखते हैं। इसलिए, ऐसी वेबसाइटों तक पहुंचने पर हम आपको सावधान रहने की सलाह देते हैं और आपको उन वेबसाइटों की गोपनीयता नीति और उपयोग की शर्तों का परख करने की सलाह देते हैं।

22. शिकायतें

22.1. यदि आपको इन नियमों के संबंध में कोई चिंता या प्रश्न हो तो आपको हमारे ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करना चाहिए, जिसके लिंक वेबसाइट पर मौजूद हैं, और हमारे साथ संपर्क में अपना पंजीकृत ईमेल पता उपयोग करें। 

22.2. पूर्वगामी के बावजूद, हम किसी भी शिकायत का जवाब देते समय आपके या किसी तीसरे पक्ष के प्रति कोई दायित्व नहीं लेते हैं, जो हमें प्राप्त हुआ है या उसके संबंध में कार्रवाई की है।

22.3. यदि किसी ग्राहक को बेट की समाधान के प्रति संतुष्टि नहीं है तो वह अपनी शिकायत के विवरण को हमारे ग्राहक सेवा विभाग को प्रदान करना चाहिए। हम संभावित हद तक इस प्रकार की प्रश्नों का उत्तर देने के लिए अपने मान्य प्रयास करेंगे (और हर हाल में हम सभी ऐसे प्रश्नों का उत्तर देने की इच्छा रखते हैं जो हमें प्राप्ति के 28 दिनों के भीतर प्राप्त होंगे)। 

22.4. विवाद को संबंधित दांव पर निर्णय लेने की तारीख से तीन (3) दिनों के भीतर दर्ज किया जाना चाहिए। इस अवधि के बाद कोई भी दावा स्वीकार नहीं किया जाएगा। ग्राहक अपने खाते के लेनदेन के लिए पूरी तरह जिम्मेदार है।

22.5. आपके और हमारे बीच विवाद पैदा होने की स्थिति में हमारे ग्राहक सेवा विभाग एक सहमत समाधान तक पहुंचने का प्रयास करेगा। यदि हमारे ग्राहक सेवा विभाग को आपके साथ कोई सहमत समाधान प्राप्त नहीं होता है, तो मामला हमारे प्रबंधन तक पहुंचाया जाएगा। 

22.6. यदि सभी प्रयास ग्राहक की संतुष्टि के लिए एक विवाद को सुलझाने के लिए असफल रहे हैं, तो ग्राहक को हमारे लाइसेंसिंग निकाय गेमिंग सेवा प्रदाता N.V. के साथ एक शिकायत दर्ज करने का अधिकार है।

23. सौंपना

हमारी पूर्व लिखित सहमति के बिना न तो ये शर्तें और न ही यहां दिए गए कोई भी अधिकार या दायित्व आपके द्वारा सौंपे जा सकते हैं, जो सहमति अनुचित रूप से रोकी नहीं जाएगी। हम, आपकी सहमति के बिना, अपने अधिकारों और दायित्वों के सभी या किसी भी हिस्से को किसी तीसरे पक्ष को सौंप सकते हैं, बशर्ते कि ऐसा तीसरा पक्ष सेवा पर इस आशय की लिखित सूचना पोस्ट करके सेवा के समान गुणवत्ता वाली सेवा प्रदान करने में सक्षम हो।

24. गंभीरता

 ऐसी स्थिति में जब इन शर्तों के किसी भी प्रावधान को किसी भी सक्षम प्राधिकारी द्वारा अप्रवर्तनीय या अमान्य माना जाता है, तो संबंधित प्रावधान को मूल पाठ के इरादे के अनुरूप लागू कानून द्वारा अनुमत पूर्ण सीमा तक लागू करने की अनुमति देने के लिए संशोधित किया जाएगा। इन शर्तों के शेष प्रावधानों की वैधता और प्रवर्तनीयता प्रभावित नहीं होगी

25. इन नियमों का उल्लंघन

 हमारे अन्य उपायों की सीमा को संक्षिप्त करने के बिना, हम आपके खाते को निलंबित या समाप्त कर सकते हैं और सेवा की प्रदान को जारी रखने से इनकार कर सकते हैं, इन दोनों मामलों में हमें आपको पूर्व सूचना देने के बिना, यदि हमारी यथार्थ समझ में आप किसी महत्वपूर्ण शर्त का उल्लंघन करते हैं। लेकिन, ऐसे कार्रवाई की सूचना आपको तत्परता से प्रदान की जाएगी।

26. सामान्य प्रावधान 

26.1. समझौते की अवधि. ये नियम पूरी ताकत और प्रभाव बनाए रखेंगे जब तक आप सेवा तक पहुंचते हैं या उसका उपयोग करते हैं या वेबसाइट के ग्राहक या आगंतुक हैं। ये शर्तें किसी भी कारण से आपके खाते की समाप्ति के बाद भी बनी रहेंगी।

26.2. लिंग. एकवचन संख्या को आयात करने वाले शब्दों में बहुवचन शामिल होंगे और इसके विपरीत, पुल्लिंग लिंग को आयात करने वाले शब्दों में स्त्रीलिंग और नपुंसक लिंग शामिल होंगे और इसके विपरीत और व्यक्तियों को आयात करने वाले शब्दों में व्यक्ति, साझेदारी, संघ, ट्रस्ट, अनिगमित संगठन और निगम शामिल होंगे।

26.3. छूट. इन शर्तों के किसी भी नियम या शर्त के आपके द्वारा किए गए उल्लंघन या धमकी भरे उल्लंघन के लिए हमारे द्वारा कोई छूट, चाहे वह आचरण से हो या अन्यथा, हमारे खिलाफ प्रभावी नहीं होगी, या हमारे लिए बाध्य नहीं होगी, जब तक कि लिखित रूप में न दी गई हो और हमारे द्वारा विधिवत हस्ताक्षरित न की गई हो, और, जब तक अन्यथा लिखित छूट में प्रदान किया गया, छूट दिए गए विशिष्ट उल्लंघन तक सीमित होगा। किसी भी समय इन शर्तों के किसी भी नियम या शर्त को लागू करने में हमारी विफलता को ऐसे प्रावधान की छूट या किसी अन्य समय ऐसे प्रावधान को लागू करने के हमारे अधिकार से छूट नहीं माना जाएगा।

26.4. स्वीकृति. इसके बाद सेवा तक पहुंच या उपयोग करके, आप स्वीकार करते हैं कि आपने इन शर्तों के प्रत्येक पैराग्राफ को पढ़ लिया है, समझ लिया है और उनसे सहमत हैं। परिणामस्वरूप, आप इन शर्तों में निहित किसी भी चीज़ के विपरीत भविष्य में किसी भी तर्क, दावे, मांग या कार्यवाही को अपरिवर्तनीय रूप से माफ कर देते हैं।

26.5. भाषा. यदि इन नियमों के अंग्रेजी भाषा संस्करण और किसी अन्य भाषा संस्करण के बीच कोई अनैतिकता हो, तो अंग्रेजी भाषा संस्करण को सही माना जाएगा।

26.6. शासित कानून. ये नियम केवल क्यूराकाओ के कानून द्वारा प्रबंधित होते हैं। 

26.7. पूरा समझौता. ये शर्तें सेवा तक आपकी पहुंच और उपयोग के संबंध में आपके और हमारे बीच संपूर्ण समझौते का गठन करती हैं, और अन्य सभी पूर्व समझौतों और संचार का स्थान लेती हैं, चाहे वे विषय वस्तु के संबंध में मौखिक हों या लिखित हों।